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开放和融合成核心竞争力
谈到VoIP，很多人都会想起廉价的IP电话卡、宽带电话等，认为VoIP的优势就是便宜，低廉的价格被认为是其开疆拓土的最有力武器。
美国捷思锐科技(北京)有限公司总经理邢文华表示:“资费低、语音质量差是外界对VoIP认知的一个误区。”
张新中表示:“实际上，VoIP的核心竞争力决不是资费的低廉，其核心竞争力在于VoIP的开放和融合。正是这一优势的存在，才注定VoIP美好的未来。不可否认‘便宜’也是VoIP的一个优势，但还远远谈不上是它的核心竞争力。”
邢文华认为，VoIP的核心竞争力包括两个方面:一是开放的标准、开放的平台。借助这个平台，可以不断地融入新的技术。二是应用。在VoIP的基础上，可以开展很多其他应用，VoIP的真正价值应该在企业和家庭的综合信息应用上，将各种IP应用捆绑在一起，做到无缝服务。比如目前热门的呼叫中心、统一通信等，这些才是VoIP最有魅力的地方。
长期以来，VoIP的语音质量一直是公众和媒体关心的问题，VoIP发展初期欠佳的语音质量已在普通民众心中留下固定印象，成为羁绊其发展的障碍。事实上，随着技术的发展，VoIP的语音质量已经大大超过发展之初，未来甚至有可能超过传统语音。
张新中表示:“无论是从技术理论上分析，还是从今后的应用环境考虑，VoIP通话的语音质量一定会超过传统TDM方式下的语音质量。”
而语音质量较差的问题，在VoIP厂商看来也不能把责任完全算在VoIP的头上。邢文华表示:“VoIP的语音通话基础网络平台一是互联网，一是专网。VoIP通话质量的问题相当一部分是网络、工程和实施的问题。”
【责编:Zenghui】
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佚名 
2008-5-29 
