编辑推荐：思科交换机经典问题大全

3.TCP/IP连接的Troubleshooting
现象:主机到本地路由器的以太口不通
建议:我们可以把路由器的以太网口看作是普通主机的以太网卡,这就成了一个局域网连接问题,
1. 用show interface ethernet number命令
Router#show interface ethernet 0
Ethernet is up,line protocol is down
2. 若Ethernet is down,请把线缆(同轴线缆或双绞线)接上.若已接上,ethernet依然是down,请找你的代理联系.
3. 若Ethernet is admsinstratively down.
Router#conf t
Router(config)#interface ethernet 0
Router(config-if)#no shutdown
Router(config-if)#^Z
Router#

4. 若Ethernet is up,而line protocol is down.
主机10M网卡接到路由器100M的以太口上面,它不是自适应的(目前版本).反之无问题.
若是同轴线缆请检查线缆,T型头,终结器,是否连接正确.
若是双绞线请检查线缆是否正确,中间是否通过HUB连接,若是直连主机要用交叉线.
若是100BaseTX接口,需要用五类双绞线.
若是一个接口提供两种物理介质,如粗缆AUI和UTPRJ45,默认为AUI的.要用RJ45需要:
Router#conf t
Router(config)#interface ethernet 0
Router(config-if)#media-type 10baset
Router(config-if)#^Z
Router#

5. 若Ethernet is up,line protocol is up;但ping不通.
请查看路由器以太口的IP地址,是否与主机IP地址在同一个网段上.
6. 经过以上几个步骤,问题仍未解决,请找你的代理联系.
现象:主机到对方路由器广域网口或以太网口不通.
建议:假设主机到本地路由器的以太口已通.
1. 在路由器上检查两个广域网口之间是否通,若不通,请看下面关于广域网的troubleshooting.
2. 若路由器两个广域网口之间是通的.
在主机上用"netstat -rn"命令查找路由,若没有请用"routeadd"加入.
以SCO UNIX为例:
#netstat -rn
#route add 目的网段 掩码 网关 1
或
#vi /etc/gateways
net 目的网段 gateway 本地路由器以太口地址metric 1 passive
3. 若主机上有默认网关,检查路由器路由协议配置.
Router#show ip route
Router#show running-config
.
.
.
router eigrp 1
network ...
network ...
两端路由器配置路由协议是否一致,是否在一个自治系统里面."network"加入的网段是否正确.
现象:主机到对方目的主机不通.
建议:按以下步骤解决.
1. 检查主机到本地路由器的以太口.
2. 检查两个广域网口.
3. 检查主机到对方路由器广域网口.
4. 检查主机到对方路由器以太网口.
可用telnet命令远程登录到对方路由器上,按检查本地主机到本地路由器的以太口的方法检查对方局域网连接情况.
5. 重复3和4,检查对方到本地情况.
6. 经过以上几个步骤,问题仍未解决,请找你的代理联系.
4.串口连接遇到问题的Troubleshooting
现象:在专线连接时,路由器直连的两个广域网口间不通.
建议:我们可以把两个路由器广域网口之间分成三段,如图所示:
路由器A--1---MODEMA----2----MODEMB--3--路由器B
我们的任务就是要检查出是哪一段不通并解决它.

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