编辑推荐：思科交换机经典问题大全

1. 用show interface serial number命令

2. 若是Serial is down,表示路由器到本地的MODEM之间无载波信号CD.
连接串口和MODEM,开启MODEM.看MODEM的发送灯TD是否亮,TD灯亮表示路由器有信号发送给MODEM.TD灯若不亮,请检查MODEM,线缆(最好用Cisco所配的)和端口.你可以用另外一个串口再试试看.
3. 若Serial is up,但line protocol is down.有几种可能:
a.本地路由器未作配置.
b.远端路由器未开或未配置.
路由器两端需要配置相同的协议打包方式.例如:路由器A打包HDLC,路由器B打包PPP,那么两台路由器的lineprotocol始终是down的.改变打包方式:
Router#conf t
Router(config)#interface serial 0
Router(config-if)#encapsulation ppp
Router(config-if)#^Z
Router#
c.若是使用Newbridge的26XX,27XX的DTU设备,它不发送CD信号,请在路由器上设置:
Router#configure terminal
Router(config)#int serial 0
Router(config-if)#ignored-dcd
Router(config-if)#^Z
Router#
d.MODEM之间没通,即专线没通.
解决办法:作测试环路.请电信局帮助确定具体出现问题是哪一段线路.若作环路成功,lineprotocol会变成up(looped).
4. 若Serial is up,但line protocol is up(looped).
用show running-config看看端口是否作了loopback配置,若有删调它.
MODEM是否作了环路测试.
专线是否作了环路测试.
5. 若Serial is admsinstratively down,line protocol is down.
Router#conf t
Router(config)#interface serial 0
Router(config-if)#no shutdown
Router(config-if)#^Z
Router#
5.电话拨号连接的Troubleshooting
要解决用电话拨号网连接出现的问题,首先要:
确定路由器与MODEM之间已连接
明白show line输出的含义
确定路由器与MODEM之间已连接
我们在路由器上用反Telnet(Reverse Telnet Session)到MODEM,来确定路由器与MODEM之间的连接.也就是说,反向登录到MODEM上面可对它用AT指令作配置.具体步骤如下:
1. 在路由器控制台上,用命令
telnet ip-address 20yy
其中 ip-address是一个活动端口的地址, yy 是连接MODEM的line线.例如,下面例子是用IP地址192.169.53.52连接到辅助口上:
telnet 192.169.53.52 2001
2. 如果连接被拒绝,可能有其它用户连接在该口上.用showusers EXEC命令决定是否被占用,若是,clearline清除它;若没有,重试反Telnet.
3. 如果连接仍被拒绝,确认MODEM控制modeminout.
4. 确定路由器txspeed和rxspeed与MODEM设置的数率一致.
5. 反Telnet登录成功后,AT命令确定应答OK.
明白show line输出的含义
Show line line-number EXEC是非常有用的trobbleshooting命令.

现象:MODEM和路由器间无连接.试用反登录无反应或用户收到"ConnectionRefused by Foreign Host"信息.
建议:
1. 用show line看MODEM一栏是否是"inout",若不是,在路由器上:
Router#conf t
Router(config)#line aux 0
Router(config-line)#modem inout
Router(config-line)#^Z
Router#
2. 确定正确的线缆.
3. 硬件问题,请与你的代理联系.
现象:MODEM不拨号.
建议:MODEM不拨号,排除掉硬件,线缆的可能,就是:
1. 不感兴趣的包.用show running-config检查路由器配置,是否设置了dialer-list截段了你想传送的包,若是请重新配置access-list表.
2. Chat script配置错误.打开debug信息.
Router#debug dialer
%LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Serial0,changed state to down
%LINK-3-UPDOWN: Interface Serial0, changed state to down
%LINK-3-UPDOWN: Interface Async1, changed state to down
Async1: re-enable timeout
Async1: sending broadcast to default destinationget_free_dialer: faking it
Async1: Dialing cause: Async1: ip PERMIT
Async1:No holdq created - not configured
Async1: Attempting to dial 8292
CHAT1: Attempting async line dialer script
CHAT1: Dialing using Modem script: backup & Systemscript: none -- failed, not connected
CHAT1: process started
CHAT1: Asserting DTR
CHAT1: Chat script backup started
CHAT1: Expecting string:
Async1: sending broadcast to default destination --failed, not connected
CHAT1: Timeout expecting:
CHAT1: Chat script backup finished, status = Connectiontimed out; remote host not responding
Async1: disconnecting call
......
6.帧中继连接的Troubleshooting
1. 用show interface serial查看interface和lineprotocol是否up.确定连接的线缆正确.
2. 如果interface is up,但line protocol是down.用showframe-relay lmi查看帧中继的LMI类型.
3. 用show frame-relay map查看打包类型.
4. 用show frame-relay pvc查看PVC.
5. 打开debug信息.
7.X.25连接的Troubleshooting
确定两个X.25端口连接上.
MODEM状态:若线路已连通,MODEM的CD灯和RD灯应该亮,表示X.25交换机有数据发送过来.
我们也可以用pad本地或对方的X.121地址,若能pad过去,说明行X.25网链路层已通.
Router#pad 28050103(对方的X.121地址)

用show interface serial命令.若serialis down,line protocol is down请检查路由器与MODEM连接线缆,换另外串口重试.

若serial is up,但line protocol is down.请与电信局联系,检查LAPB参数是否匹配.

若serial is up,line protocol is up.但ping对方广域网口不通.
用show running-config查看串口是否作了x25map ip设置.
X.25设置中,最大虚电路数值是否超过了申请的值.

若对方连接的不是路由器,而是一块X.25网卡(以博达卡为例)环境:知识:博达X.25卡上#cd /etc/x.25#vi x25.profile (网卡参数设定文件) LOCADDR 28050103 (本地X.25端口X.121地址) VC 16 IVC 0 (呼入VC数) OVC 0 (呼出VC数) PVC 0 (永久VC数) X25TIMEOUT 60 (拆链时间)故,SVC=VC-IVC-OVC-PVC.#x25reset (重启X.25网卡)#x25link (监控当前状态信息)#vi x25.addr (地址对应文件,IP层能互相通信,要把X.121地址与IP地址对应起来) 130.132.128.4 28050104 SVC 0 130.132.128.3 28050103 SVC 0#cd /etc#vi tcp 加上 ifconfig x25 130.132.128.3 -arp network 255.255.0.0一般X.25连接出现问题都是一方的IP地址与X.121地址之间映射没有设定.

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