测试先行 解决故障让网络通道顺畅到底

    巧妙测试，判断网络通畅

    网络线路的通畅状态直接决定了本地网络是否能够正常传输数据，而网络线路的通畅不仅与线路有关，还与插座、跳线以及模块等各个网络部件的连接性能有关。那么当我们不幸遭遇到网络不通现象时，我们究竟该如何进行测试呢？测试线路连通性的原则一般都是先Ping后测，也就是说先用Ping命令测试目标线路地址，之后借助专业的网络测试工具或者测试仪器测试线路连通状态。

    疑难故障：

    多数单位的办公室都有自己的小型内部网络，该网络常常就是将几台工作站连接到同一个ADSL设备中，然后进行共享拨号上网，在这种组网环境下我们时常会遭遇某台工作站不能访问Internet的现象，或者会遭遇内网工作站无法相互访问的现象。面对这样常见的现象，我们该如何快速地判断出网络的连通性呢？

    应对策略：

    遇到上面的故障现象时，我们可以先登录进内网的一台工作站系统，打开该系统的运行对话框，并在其中执行字符串命令“ipconfig all”，然后将其后结果界面中显示出来的本地工作站IP地址、默认网关地址以及DNS服务器地址全部记忆下来，并检查这些地址是否设置正确。

    接着将系统屏幕切换到MS-DOS窗口，并在该窗口的命令行中输入字符串命令“ping 127.0.0.1”，单击回车键后，观察该命令能否成功执行，要是出现如下图所示的结果界面时，那就表明本地工作站的网卡设备安装正确，并且能够正常地转发数据信息，倘若结果信息为“Request timed out”，那就表示本地网卡设备可能存在硬件问题或者没有安装正确，网络信息是无法通过该网卡设备进行传输的，我们必须及时更换新的网卡设备或重新安装网卡设备才能保证网络传输通畅。

    
    接下来测试一下默认网关地址能否被正常Ping通，如果这个地址无法被正常Ping通，那网络不畅的故障很有可能出现在本地工作站到路由器这段线路之间，这时我们重点检测这段线路的连通性以及检查线路两头的端口是否连接牢靠，就能快速地让网络畅通起来。

    在确认默认网关地址能够被Ping通之后，我们下一步的工作就是借助Windows系统自带的nslookup命令来测试一下指定的DNS服务器是否正常，如果DNS服务器出现意外的话，我们自然也无法顺畅地访问到Internet网络中的内容。

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【责编:Zenghui】